Détail des services
Dossiers
Les dossiers indiqués dans les formules contiennent tous les éléments dont vous avez besoin pour recouvrer votre créance.
facture(s), lettre(s) de relance, justificatif(s) de pénalité(s), contrat commercial, document(s) complémentaire(s), rapport de médiation téléphonique, mise en demeure de payer, documents de saisine du tribunal, Etc.
Le nombre de dossier est limité en fonction de la formule choisie.
Accompagnement
Nos équipes vous accompagne tout le long de la constitution de vos dossier.
Cet accompagnement débute au moment de la saisie des informations utiles à la création de vos dossier, en passant par la partie amiable lors de l’envoi des courriels de relance jusqu’à la prise en charge de vos dossiers par nos huissiers de justice partenaires.
Option accessible sur la formule OPTIMUM.
QR Code Reglo Facto
Il vous est possible d’apposer sur vos factures le QR Code Reglo Facto présent sur votre profil une fois connecté à la plateforme.
Ce QR Code est propre à votre entreprise. Au delà de l’aspect préventif et dissuasif à respecter le paiement à échéance, une fois scanné il informe votre client du niveau de protection
dont votre entreprise bénéficie.
C’est à dire : l’accompagnement par notre plateforme et nos huissiers de justice partenaires sans que cela ne coûte de frais de recouvrement hors abonnement et frais postaux et de tribunaux.
Rappel d'échéance
Avis d'impayé
Les rappels d’échéance de paiement et les avis d’impayés sont générés en un clic pour être envoyer directement à votre client débiteur.
Validation du dossier
Prise en charge Huissier de justice
La prise en charge de votre dossier par un huissier de justice est incluse aux formules MEDIUM, PREMIUM et OPTIMUM.
Elle se compose de plusieurs étapes :
- Validation de votre dossier,
- Médiation(s) téléphonique avec votre client débiteur,
- Mise en demeure de payer à l’entête de l’étude de l’huissier de justice.
Consultation juridique
L’huissier de justice en charge du recouvrement de votre dossier vous contact dans le but de faire le point sur votre dossier afin de savoir si vous avez la volonté d’aller saisir le tribunal.
Saisir le tribunal
Accompagnement juridique
Consultation juridique sur demande sous forme de ticket d’accompagnement juridique.